这是典型的USB控制器故障，可能由BIOS设置、驱动问题或硬件损坏引起。作为最佳答案，我建议按以下步骤系统排查：
1. **检查BIOS设置**：重启进入BIOS（通常按Del或F2键），导航到“Advanced”或“Integrated Peripherals”菜单，确保“USB Configuration”中所有USB端口已启用，且“XHCI Hand-off”设置为Enabled（这有助于Windows管理USB控制器）。如果最近更新过BIOS，尝试恢复默认设置或回退到稳定版本。
2. **更新驱动**：在设备管理器中，右键点击“未知设备”选择“更新驱动程序”，使用“自动搜索更新”。如果无效，卸载所有USB相关设备（包括通用串行总线控制器下的条目），重启让系统自动重装驱动。也可从华硕官网下载最新芯片组驱动安装。
3. **硬件检查**：断电后打开机箱，检查主板USB接口是否有物理损坏或异物，确保24pin和8pin电源连接牢固，供电不足可能导致USB失灵。
4. **系统还原**：如果问题出现在近期，尝试系统还原到USB正常工作的时间点。
多数情况下，重置BIOS并更新驱动能解决。如果所有步骤无效，可能是主板南桥芯片故障，需联系售后检测。