您好！根据您的描述，内存问题的可能性很大。推荐使用以下两种方法检测：
1. **Windows自带内存诊断工具**：
- 按Win+R，输入mdsched.exe回车。
- 选择“立即重新启动并检查问题”。
- 电脑重启后会自动运行内存测试，通常需要10-30分钟。测试完成后会显示结果。如果发现错误，说明内存有问题。
2. **MemTest86（更专业）**：
- 从官网下载MemTest86免费版，用Rufus制作启动U盘。
- 从U盘启动，软件会自动运行测试。建议至少跑完一轮（Pass 1），如果出现红色错误，说明内存有故障。
- 注意：测试前最好只插一根内存条，分别测试每根，更容易定位问题。
如果测试发现错误，请先尝试以下操作：
- 重新插拔内存条，用橡皮擦擦拭金手指。
- 更换插槽，比如从A2/B2换到A1/B1。
- 如果两根内存混插，检查是否兼容，建议使用同一批次产品。
- 更新主板BIOS到最新版本。
如果以上方法无效，且内存仍在保修期内，建议联系海盗船售后更换。