根据你的描述和错误代码,内存问题的可能性非常高。MEMORY_MANAGEMENT和IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL是典型的内存相关蓝屏代码,而且Windows内存诊断工具已经报告硬件问题,基本可以确认是内存条或内存控制器故障。
建议按以下步骤排查:
1. 先确认内存条是否插紧。断电后重新插拔内存条,确保卡扣到位。
2. 如果是双通道,尝试单根内存条分别测试。只插一根内存条,轮流测试,看是否只有某一根导致蓝屏。如果其中一根没问题,另一根蓝屏,说明那根内存条坏了。
3. 如果单根测试都蓝屏,可能是主板内存插槽或CPU内存控制器问题。尝试更换插槽位置(比如从A2/B2换到A1/B1)。
4. 如果内存条是新买的,可以尝试更新主板BIOS到最新版本,因为DDR5早期兼容性问题较多。
5. 如果以上都无法解决,可以用MemTest86制作U盘启动盘,运行完整测试(至少4小时),它能更精确地定位错误地址。
另外,检查CPU电压是否过高或内存XMP/EXPO设置是否稳定。如果开启了XMP,先关闭恢复默认频率测试。你的DDR5 5600MHz如果是超频状态,降回4800MHz试试。
如果确认是内存条故障,在保修期内尽快联系售后更换。如果是兼容性问题,可能需要调整时序或电压。